Технический сбой в VFS Global: как теперь оформить шенгенскую визу

Технический сбой в VFS Global

Что происходит и какие варианты есть у туристов

Для поездки в Европу российским путешественникам необходимо получить туристическую визу. Ее можно оформить с помощью визовых центров (ВЦ), с которым сотрудничают консульские службы тех или иных стран. Такие компании принимают документы на визу, оплату консульского сбора, отправляют паспорта на рассмотрение, снимают отпечатки пальцев заявителей и производят другие сопутствующие операции. Многие европейские государства сотрудничают с визовым оператором VFS Global, офисы которого находятся в нескольких городах РФ. Однако в апреле 2024-го деятельность VFS оказалась практически парализованной из-за глобального технического сбоя. 

На сайте визового центра сообщается о временных техработах. Из-за этого пока недоступна подача документов, запись в ВЦ и отслеживание статуса заявления. При этом выдача паспортов в большинстве случаев производится в обычном режиме. Правда, смс о готовности может не прийти. С начала месяца сложности наблюдаются при попытке оформления визы в Австрию, Болгарию, Венгрию, Хорватию, Швецию, Нидерланды, Финляндию, Словению, Эстонию и Норвегию. И если некоторые страны сейчас не пользуются спросом у россиян или вообще не принимают документы на турвизы, то с другими, например, Венгрией, проблем обычно не было. 

Кроме того, с оплатой консульского сбора при сдаче документов в визовый центр VFS тоже могут быть проблемы. В некоторых офисах это можно сделать с помощью банковской карты через специальный терминал. Нередко предлагается внести деньги через QR-код и интернет-банкинг. Однако платеж проходит далеко не всегда. Рекомендуем взять с собой в ВЦ наличные. 

Впрочем, некоторые страны стараются идти навстречу заявителям и в исключительных случаях готовы принять документы даже сейчас. Так, например, визовые центры Венгрии и Швеции помогают с записью в консульские отделы посольств, однако туристу придется лично отнести документы. Такой вариант возможен, но не для всех. Лишь для тех россиян, которые собираются посетить страну в ближайшие дни, имеют оплаченные билеты, ваучер на отель, медицинскую страховку и другие доказательства туристических целей визита (например, экскурсионная программа от туроператора). 

Весной поток заявителей, желающих получить шенгенскую визу, закономерно увеличивается. Путешественники планируют отпуск на летний период и обычно готовятся к поездке заранее. Кроме того, в 2024-м также пройдут Олимпийские игры во Франции, а значит спрос на Европу вырастет еще больше. При этом технический сбой VFS значительно повышает и без того огромную нагрузку на ВЦ и консульские службы. 

Визовый центр Франции все же нашел решение для своих клиентов. Пока сайт не работает, туристов из Москвы и Санкт-Петербурга предлагают записать на подачу документов через call-центр. Впрочем, по отзывам самих заявителей, дозвониться туда также непросто. В свою очередь, путешественники из регионов могут заполнить специальную онлайн-форму для запроса слота, но выбрать подходящую дату и время не получится. 

Неудивительно, что из-за сбоя VFS в некоторых странах, спрос на шенгены других европейских государств многократно вырос. По этой причине записаться, например, на подачу в Италию или Испанию стало сложнее. Свободные слоты появляются в прежнем количестве, а желающих получить визу стало гораздо больше. 

Из-за сложившейся ситуации увеличивается и время рассмотрения заявлений. Если раньше оформить визу можно было за 2-3 недели, а то и меньше, то теперь в большинстве случае процесс занимает 45 дней минимум. Хорошая новость в том, что подать запрос на шенген можно даже за полгода до поездки. Поэтому советуем не затягивать с этим вопросом. 

У туристов все еще есть возможность получить шенген. Если не получается поймать слот в “нужную” страну, можно попробовать записаться в ВЦ другого визового оператора. Так, например, Испания работает с BLS, Италия - c VMS и Almaviva, а Греция - с Global Visa Center. Все эти направления достаточно лояльны в плане выдачи виз россиянам и считаются наиболее востребованными у путешественников.   

Читайте нас на

Яндекс.Дзен

Рекомендуем посмотреть

  • Северный Гоа

    Северный и Южный Гоа: что выбрать?

    Гоа - небольшой штат Индии, но при этом один из самых интригующих. Известен своими потрясающими пляжами, яркой ночной жизнью, а также увлекательной смесью индийской и португальской культур. Однако северная часть сильно отличается от юга и категории туристов здесь тоже обычно разные. Рассказываем, как выбрать наиболее подходящий для себя вариант и не разочароваться в отдыхе.
  • carskij-plyazh

    Это Россия: самые живописные пляжи и бухты страны

    В России множество пляжей, бухт и лагун: песчаные и галечные, пустынные и обустроенные, многолюдные и скрытые от глаз большинства. Природа нашей страны настолько многообразна, что может удивить даже бывалых путешественников. Самые популярные пляжные курорты относятся конечно к Черноморскому побережью. Ежегодно эти края посещают миллионы туристов, здесь строятся новые отели, развивается инфраструктура, предлагая гостям качественный отдых. Но есть и другие удивительные уголки, о красоте которых обычно знают лишь местные. Рассказываем о самых живописных пляжах и бухтах России.
  • Гонконг

    6 лучших музеев Гонконга

    Гонконг - бесконечно увлекательное место. Благодаря своей богатой истории и культурному разнообразию способен удивить даже бывалых путешественников. Современные небоскребы необычно соседствуют с многовековыми храмами в оживленном центральном районе, создавая самые невероятные пейзажи. В этот город сложно не влюбиться, с первого взгляда, он поражает запоминающейся архитектурой, вкусной кухней, великолепными торговыми рядами и потрясающим контрастом. Но лучше всего понять Гонконг можно посетив местные галереи. Рассказываем, какие из них нельзя пропустить.
  • Индия. Кумбха Мела.

    Описание Самое массовое паломничество в индуизме называется Кумбха Мела. Оно проводится четыре раза в двенадцать лет к четырем рекам. Индусы приходят в святые места в определенные даты и совершают омовения. Паломники входят в воду по пояс и произносят главную мантру индуизма, затем погружаются в воду с головой.
  • Лайнер Villa Vie Odyssey

    Туристам предложили “сбежать от политики” в 4-летний круиз

    Круизная компания Villa Vie Residences предлагает туристам отправиться в продолжительное путешествие сразу на 4 года. Многие средства массовой информации уже окрестили круиз “Для недовольных выборами” (для американцев, желающих переждать президентский срок), хотя сам оператор подобных заявлений не делал. Впрочем, такой вояж и правда позволит отвлечься от многих бытовых проблем и просто наслаждаться жизнью на борту.
  • Сады Кёкенхоф, Нидерланды

    Очарование весны: где найти самые вдохновляющие природные пейзажи

    Весна - время, когда природа пробуждается и облачается в свои самые яркие наряды. Симфония обновления радует нас ласковым солнцем, ароматом цветов, наполняет сердца надеждой и восторгом. В мире есть потрясающие места, где весна предстает во всем своем великолепии, демонстрируя волнующее буйство красок или скромное очарование, интригующее своей безмятежностью. Рассказываем, куда отправиться за вдохновляющими пейзажами.