Где оформить, сколько стоит и зачем она вообще нужна?
Часто при планировании путешествия хочется учесть любые риски и обезопасить себя от неприятностей. Страховка от невыезда покрывает многие непредвиденные обстоятельства, которые могут помешать отправиться на отдых. Разбираемся, как ее оформить и в каких случаях действует.
Где взять и какая цена
Приобрести полис можно сразу при бронировании путешествия или позднее. Крайний срок - за несколько дней до выезда. Его стоимость обычно составляет около 5% от цены тура на одного человека. Чем больше отдыхающих в одной поездке, тем дороже страховка.
Что покрывает
Перед заключением договора рекомендуется подробно изучить, какие случаи признаются страховыми, а какие - нет. Как правило, каждая компания устанавливает собственные правила, но есть и определенный перечень стандартных условий. Страховым случаем считается невозможность совершить поездку по независящим от туриста причинам. Например, экстренная госпитализация в медицинское учреждение, телесные травмы и подтверждающая это справка от врача, вызов в суд или на военную службу, “детские” болезни (ветрянка, корь, краснуха) и т.д.
Кроме того, существует понятие “визовый риск”. Такая страховка покрывает отказ консульских служб в выдаче въездной визы. Важным условием здесь является корректная и своевременная подача документов заявителем, а также соответствие требованиям консульства. Обычно полис включает и ситуации с задержкой выдачи стикера, например, по техническим причинам.
Еще одна категория страховых случаев - досрочное возвращение из путешествия. Бывают ситуации, когда туристу необходимо незамедлительно вернуться домой. Как правило, из-за печального повода: экстренной госпитализации или внезапной смерти близкого родственника. Стоит учесть, что страховка покроет не полную стоимость тура, а лишь часть, которая рассчитывается по определенным формулам.
Что не покрывает
Большинство полисов не включает травмы, полученные в состоянии алкогольного опьянения или умышленно. Например, если вчера вы гуляли на свадьбе, “упали, очнулись, гипс”, а на завтра забронирован “медовый месяц” где-нибудь на Мальдивах, с большой долей вероятности страховая откажет в возмещении стоимости тура. Наличие горячительного в крови подтвердит документ из больницы. Не сработает вариант с компенсацией и в случае умышленного нарушения закона и попадания в полицию. Наконец, страховка обычно не распространяется на онкологические заболевания и обострения хронических недугов. И самое главное: полис не покрывает внезапный запрет на перелет, закрытие границ, форс-мажорные обстоятельства, стихийные бедствия и подобные факторы.
Что делать при наступлении страхового случая
Если турпакет оформлялся в туристическом агентстве, важно сразу же сообщить менеджеру о непредвиденной ситуации и направить в офис заявление на аннуляцию путевки. Далее турагент связывается с туроператором, получает калькуляцию возвратов, передает ее клиенту, а тот, в свою очередь, направляет в страховую компанию вместе с сопутствующими бумагами (например, заключением врача о невозможности выезда). Если же билеты и проживание в отеле оформлялись отдельно, нужно самостоятельно отменить все бронирования и также предоставить пакет документов в соответствии с условиями договора страхования. При досрочном возвращении рекомендуется связаться со страховой компанией напрямую и следовать инструкции.
Вопреки сложившемуся мнению, страховку от невыезда можно приобретать не только при путешествии за границу, но и для отдыха в России. Принцип действия в этом случае не меняется.
Полис не является обязательной составляющей тура, однако помогает избавиться от многих проблем в случае форс-мажора. Не стоит отказываться от его оформления, если туристы отправляются на отдых с детьми, имеют слабое здоровье, не уверены в выдаче визы или приобрели дорогостоящий тур.
