Как не нарваться на мошенников при покупке авиабилетов и туров в интернете

схемы

Разбираем самые распространенные схемы

В век цифровых технологий многие процессы так или иначе уходят в онлайн пространство. В интернете теперь можно зарабатывать, получать образование, заниматься творчеством, находить новых друзей и, конечно, планировать путешествия. В процессе поиска и оформления авиабилетов и туров сейчас нет ничего сложного, достаточно обладать минимальными компьютерными навыками. Однако в Сети немало и мошенников, которые пытаются обмануть неопытных туристов. Рассказываем про самые распространенные схемы злоумышленников. 

Ситуация: вам в личные сообщения в соцсетях пишет незнакомый человек с предложением приобрести тур или билет с хорошей скидкой. 

Сразу отметим, стоимость любого турпродукта можно проверить на официальном сайте туроператора или авиакомпании. Да, иногда проводятся рекламные кампании, стимулирующие продажи, туристы могут получить промокод или персональную скидку. Однако дисконт пришлют на электронную почту и исключительно с подлинного web-адреса фирмы. 

Что делать? Не реагировать на сомнительные предложения. Заблокировать, отправить в спам, не отвечать, не вступать в диалог. В противном случае вас, вероятно, попросят прислать паспортные данные и отправить деньги “за билеты” обычным переводом на карту физлица. 

Ситуация: увидели в соцсетях турагентства рекламу тура по очень выгодной цене, гораздо дешевле, чем у других компаний. 

Нередко такие предложения появляются на страницах ранее неизвестных агентств, причем чаще всего накануне высокого сезона, т.е. весной-летом. Фирма уверенно заявляет о “специальных контрактах с отелями”, “только для своих” и другие подобные слоганы. Возможно, даже есть “отзывы” ранее отдохнувших по такой же цене туристов. 

Увы, но с большой долей вероятности, это обман. Никаких “специальных контрактов” у рядового агентства нет. Согласно законодательству РФ, турагент имеет право рекламировать и продавать туры, сформированные туроператором. И такие предложения есть у любой другой турфирмы. Проще говоря, все туристические агентства продают одно и тоже. 

Исключение - индивидуальные туры, с отдельной покупкой билетов и отеля. Однако и в этом случае подозрительно низкая стоимость должна насторожить.

Что делать? Сомневаетесь - узнайте, какая авиакомпания предлагает перелет и посмотрите стоимость билетов на ее официальном сайте. Цена дороги не может быть выше всего турпакета. Грубо говоря, рейс Москва - Мале - Москва стоит в среднем 80 тыс. руб. на человека. Тур с этим же перелетом и проживанием за 50 тыс. руб. - явный обман. 

Ситуация: бот в telegram предлагает приобрести билеты, которые действительно есть на сайте авиакомпании. 

Боты - это программы, созданные разработчиками для самых разных целей. Как правило, они помогают пассажирам обменять или сдать билет, информирует клиентов об изменениях в расписании, напоминает о нормах провоза багажа, сообщает новости компании и т.д. 

Что делать? Если стоимость действительно такая же, как на сайте перевозчика. отправляйтесь за покупкой именно туда. Если цена ниже, а бот предлагает оплатить бронирование, то скорее всего это мошенники.

Ситуация: на агрегаторе рейс есть, а у авиакомпании - нет. 

Такое действительно бывает. Нередко перевозчики отдают, например, чартерные рейсы в продажу агентствам-партнерам. Однако даже в этом случае есть риск нарваться на злоумышленников. 

Что делать? Приобретать билеты только на проверенных сайтах, предварительно изучив отзывы о посреднике. Крупных тревел-агентств в России не так уж много и большинство из них на слуху. 

Если вы все же попались на уловку мошенников, перевели деньги, но билет или документы на тур так и не получили, не теряйте времени и попытайтесь исправить ситуацию. Первым делом обратитесь в свой банк с заявлением отменить транзакцию. Здесь логично попробовать оформить чарджбэк. Следующий шаг - поход в полицию.

Читайте нас на

Яндекс.Дзен

Рекомендуем посмотреть

  • Индия. Джайпур.

    Описание Джайпур является столицей самого западного штата Индии – Раджастана. Джайпур называют розовым городом из-за специфического оттенка кирпичных фасадов зданий. Розовый цвет в Индии считается цветом гостеприимства. Одной из главных достопримечательностей Джайпура является обсерватория, которая располагается в самом центре города.
  • Отдых в Дубае с детьми

    Отдых в Дубае с детьми: куда сходить и чем заняться

    Дубай - самый густонаселенный мегаполис ОАЭ, который может похвастаться потрясающей современной архитектурой, грандиозными торговыми центрами и захватывающими искусственными островами. Это город гламура и культуры, известный бесконечным количеством интересных заведений, ресторанов и кафе. Тематические парки, аквариумы, аквапарки, горнолыжный курорт и другие развлечения круглый год ждут гостей всех возрастов. Рассказываем, куда сходить с ребенком в Дубае.
  • круиз по Нилу

    Как спланировать круиз по Нилу

    Круиз по Нилу - одно из самых популярных развлечений в Египте. Без этой реки великая цивилизация фараонов не процветала бы на протяжении веков, оказывая влияние на многое из того, что мы знаем о древнем мире восточного Средиземноморья. Сегодня Нил по-прежнему является главной водной артерией страны, причем около 95% населения проживает вдоль его берегов и в районе дельты у Средиземного моря. Круиз по реке - увлекательное знакомство с историей и культурой Египта. Рассказываем, что из себя представляет такое путешествие.
  • Beijing

    Что привезти из Китая: лучшие сувениры и подарки

    Китай отличается богатейшей историей, самобытными традициями и уникальными культурными устоями. Ежегодно сюда приезжают миллионы туристов со всего света и никто не остается равнодушным. Бесконечное количество достопримечательностей, в том числе и природных памятников, музеев, галерей, архитектурных комплексов предлагает республика своим гостям. Рассказываем, какими подарками из Китая порадовать родных и друзей.
  • Анталья

    Что посмотреть в Анталье за несколько часов

    Крупнейшие турецкие аэропорты дают туристам отличную возможность путешествовать по всему миру. А местные лоукостеры - еще и сэкономить на перелете. Одним из самых популярных у россиян авиахабов, наряду со Стамбулом, является Анталья. А долгую стыковку здесь можно совместить в приятными прогулками по городу или даже коротким отдыхом на море. Рассказываем, как спланировать день на курорте и получить максимум впечатлений.
  • Традиционный тайский массаж

    Традиционный тайский массаж: что нужно знать

    Тайский массаж является неотъемлемой частью культуры и традиций Таиланда. Это древняя практика физического и психологического благополучия, ставшая популярной не только в королевстве, но и во всем мире. Включает в себя пассивную растяжку, правильные жимовые движения и йогу с поддержкой. Считается, что с помощью определенных действий и движений можно стабилизировать энергию тела и улучшить гибкость. Неудивительно, что настоящий тайский массаж привлекает многих иностранных путешественников. Тем не менее при планировании сеансов нужно учитывать некоторые особенности и обязательно проконсультироваться с врачом.