Как не нарваться на мошенников при покупке авиабилетов и туров в интернете

схемы

Разбираем самые распространенные схемы

В век цифровых технологий многие процессы так или иначе уходят в онлайн пространство. В интернете теперь можно зарабатывать, получать образование, заниматься творчеством, находить новых друзей и, конечно, планировать путешествия. В процессе поиска и оформления авиабилетов и туров сейчас нет ничего сложного, достаточно обладать минимальными компьютерными навыками. Однако в Сети немало и мошенников, которые пытаются обмануть неопытных туристов. Рассказываем про самые распространенные схемы злоумышленников. 

Ситуация: вам в личные сообщения в соцсетях пишет незнакомый человек с предложением приобрести тур или билет с хорошей скидкой. 

Сразу отметим, стоимость любого турпродукта можно проверить на официальном сайте туроператора или авиакомпании. Да, иногда проводятся рекламные кампании, стимулирующие продажи, туристы могут получить промокод или персональную скидку. Однако дисконт пришлют на электронную почту и исключительно с подлинного web-адреса фирмы. 

Что делать? Не реагировать на сомнительные предложения. Заблокировать, отправить в спам, не отвечать, не вступать в диалог. В противном случае вас, вероятно, попросят прислать паспортные данные и отправить деньги “за билеты” обычным переводом на карту физлица. 

Ситуация: увидели в соцсетях турагентства рекламу тура по очень выгодной цене, гораздо дешевле, чем у других компаний. 

Нередко такие предложения появляются на страницах ранее неизвестных агентств, причем чаще всего накануне высокого сезона, т.е. весной-летом. Фирма уверенно заявляет о “специальных контрактах с отелями”, “только для своих” и другие подобные слоганы. Возможно, даже есть “отзывы” ранее отдохнувших по такой же цене туристов. 

Увы, но с большой долей вероятности, это обман. Никаких “специальных контрактов” у рядового агентства нет. Согласно законодательству РФ, турагент имеет право рекламировать и продавать туры, сформированные туроператором. И такие предложения есть у любой другой турфирмы. Проще говоря, все туристические агентства продают одно и тоже. 

Исключение - индивидуальные туры, с отдельной покупкой билетов и отеля. Однако и в этом случае подозрительно низкая стоимость должна насторожить.

Что делать? Сомневаетесь - узнайте, какая авиакомпания предлагает перелет и посмотрите стоимость билетов на ее официальном сайте. Цена дороги не может быть выше всего турпакета. Грубо говоря, рейс Москва - Мале - Москва стоит в среднем 80 тыс. руб. на человека. Тур с этим же перелетом и проживанием за 50 тыс. руб. - явный обман. 

Ситуация: бот в telegram предлагает приобрести билеты, которые действительно есть на сайте авиакомпании. 

Боты - это программы, созданные разработчиками для самых разных целей. Как правило, они помогают пассажирам обменять или сдать билет, информирует клиентов об изменениях в расписании, напоминает о нормах провоза багажа, сообщает новости компании и т.д. 

Что делать? Если стоимость действительно такая же, как на сайте перевозчика. отправляйтесь за покупкой именно туда. Если цена ниже, а бот предлагает оплатить бронирование, то скорее всего это мошенники.

Ситуация: на агрегаторе рейс есть, а у авиакомпании - нет. 

Такое действительно бывает. Нередко перевозчики отдают, например, чартерные рейсы в продажу агентствам-партнерам. Однако даже в этом случае есть риск нарваться на злоумышленников. 

Что делать? Приобретать билеты только на проверенных сайтах, предварительно изучив отзывы о посреднике. Крупных тревел-агентств в России не так уж много и большинство из них на слуху. 

Если вы все же попались на уловку мошенников, перевели деньги, но билет или документы на тур так и не получили, не теряйте времени и попытайтесь исправить ситуацию. Первым делом обратитесь в свой банк с заявлением отменить транзакцию. Здесь логично попробовать оформить чарджбэк. Следующий шаг - поход в полицию.

Читайте нас на

Яндекс.Дзен

Рекомендуем посмотреть

  • Шарджа

    Что посмотреть и куда сходить в Шардже

    Шарджу часто называют культурной столицей ОАЭ. Здесь понравится любителям не только прекрасных пляжей и качественного шопинга, но также разнообразных музеев и выставок. Для россиян это одно из главных туристических направлений в межсезонье: прямой перелет, отсутствие визовых формальностей, широкий выбор отелей для любой категории гостей и сравнительно невысокий ценник на развлечения. Рассказываем, чем можно заняться, отдыхая в Шардже.
  • Шопинг в Краби

    Шопинг в Краби: лучшие рынки и торговые центры

    Краби - это не только живописные пляжи, потрясающая природа и увлекательные экскурсии по островам, но и настоящая находка для любителей шопинга. Здесь можно найти традиционные тайские сувениры, а также модную одежду, оригинальные аксессуары и, конечно же, изысканные товары местных ремесленников. Путешествие по региону погружает в мир ярких рынков, стильных бутиков и крупных торговых центров, где каждый найдет что-то на свой вкус. Рассказываем, куда отправиться за покупками в Краби.
  • tashkent

    Выходные в Ташкенте

    Ташкент - один из древнейших городов на Земле. Славится богатой историей, интересными традициями и культурными особенностями. Здесь десятки музеев, старинных мечетей, медресе, колоритных рынков и других туристических объектов. Делимся самыми интересными из них, которые можно успеть посетить даже за короткие выходные.
  • Маврикий

    Удивительные парадоксы природы, где нарушаются привычные законы реальности

    Природа – величайший иллюзионист, способный обмануть даже самый проницательный ум. На нашей планете существуют места, где вода течет вверх, камни движутся сами по себе, а птицы внезапно забывают, как летать. Эти природные парадоксы, словно разбросанные по миру кусочки гигантской головоломки, бросают вызов научным законам и заставляют усомниться в привычной картине мира.
  • Movie1

    Лучшие фильмы про путешествия и проверку себя на прочность

    Путешествия дарят нам новые впечатления, опыт, а иногда и полностью меняют взгляды на жизнь. Многие годами мечтают сменить обстановку, однако так и не решаются, находя сотни причин не выходить из привычной зоны комфорта. Представляем самые вдохновляющие фильмы, после которых вам точно захочется все бросить и отправиться покорять мир.
  • Коггала

    Чем заняться и что посмотреть на курорте Коггала, Шри-Ланка

    В последние годы Шри-Ланка становится все более популярным местом для отдыха у россиян. Направление относительно недорогое, визы бесплатные, океан теплый, есть множество отелей на любой вкус и кошелек. Все это дополняется богатой историей, уникальной культурой, интересными достопримечательностями и потрясающими природными заповедниками. Пляж Коггала, расположенный на южном побережье острова, изобилует гестхаусами и гостиничными комплексами, поэтому всегда полон туристов. Однако помимо купания и принятия солнечных ванн здесь есть и другие увлекательные развлечения. Рассказываем, как разнообразить ленивый пляжный отдых на курорте Коггала.